Una parte de la página no se imprime
Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.
<Causa 1> La configuración del factor de escala no es la apropiada.
Solución 1
Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el controlador de impresora.
1.
Abra la pestaña [Configuración de página].
2.
Quite la marca de la casilla de verificación [Escala manual].
Si la casilla de verificación [Escala manual] no está marcada, el factor de escala se establecerá automáticamente de acuerdo con los valores de [Tamaño de página] y [Tamaño de salida].
Solución 2
Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el controlador de impresora.
1.
Abra la pestaña [Configuración de página].
2.
Marque la casilla de verificación [Escala manual] y especifique un factor de escala apropiado de acuerdo con el tamaño de papel que vaya a utilizar.
Podrá especificar el mismo valor desde el panel de control de la impresora.
<Causa 2> El papel no está cargado adecuadamente en el cassette de papel o en la bandeja multiuso.
Solución
Cargue el papel del modo adecuado.
<Causa 3> Se ha impreso un documento sin márgenes.
Solución 1
Los datos se imprimen con un margen de 0,20 pulg. (5 mm) (0,39 pulg. (10 mm) en los sobres). Establezca un margen alrededor de los datos.
Solución 2
Lleve a cabo el siguiente procedimiento si utiliza el controlador de impresora.
Controlador de impresora PCL/UFR II
1.
Abra la pestaña [Acabado].
2.
Haga clic en [Configuración avanzada].
3.
Establezca [Expandir la región de impresión e imprimir] en [Activada].
Controlador de impresora PS
Consulte la Ayuda del controlador de impresora PS.
Es posible que falte parte de los bordes de la impresión, en función de la configuración del documento a imprimir.
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